суббота, 27 сентября 2008 г.

Как важно быть Эрнестом и серьезным


Классическая ситуация пиара - болгарская федерация распространила по СМИ неправильный пресс-релиз. Этот случай можно будет вставлять в учебники.

Дело вот в чем. 26.09.2008 болгарская шахматная федерация распространила в Болгарии открытое письмо Кирсану Илюмжинову на болгарском языке. Ресурс chessdom.com, который знает болгарский, перевел письмо на английский с болгарского и опубликовал у себя (http://reports.chessdom.com/topalov-kamsky-protest) в тот же день. Другие ресурсы перепечатали перевод болгарского письма на английский, в том числе - Chessbase.com (http://chessbase.com/newsdetail.asp?newsid=4927) дало общее описание ситуации со ссылкой на Chess Today.

Текст письма понятен - когда будет матч между Камским и Топаловым. Интересны детали:

"Mr Ilymzhinov, please inform me where and when the match will take place. We insist the decision for the match to be reflected in the players contracts, and they to be signed before the other semi final match between GM Kramnik and GM Anand. Further delay could be fatal and to ruin all the efforts so far. I think nobody has interest in the failure of the match Topalov - Kamsky. The Bulgarian chess player who is no. 1 in the current rank list cannot be eliminated from the competition for the world championship".

Я перевожу только выделенные фрагменты:

"...Мы настаиваем на том, чтобы в контрактах игроков было указано решение по матчу, и контракты должны быть подписаны до того, как начнется другой полу-финальный матч между гроссмейстерами Крамником и Анандом...

...Болгарский шахматист, который является номером 1 в текущем рейтинг-списке, не может быть исключен из борьбы за звание чемпиона мира".


После этого общественность забеспокоилась по некоторым вопросам, а именно
1) полуфинальный матч Крамник - Ананд???
2) не может быть исключен из борьбы за звание чемпиона мира???

Матч Крамник-Ананд не может быть полуфинальным, потому что Ананд - действующий чемпион мира по шахматам.

Любой игрок, какой бы рейтинг у него не был (а тем более - официально Топалов еще не номер 1, рейтинг-то будет по состоянию на 1 октября 2008, все остальное - неофициальное, поспешили), так вот, любой игрок, если он не прошел специальный процесс выхода на игру за звание чемпиона мира, не принимает участие в борьбе. Прошел процедуру и отбор - значит принимает участие в борьбе. Рейтинг в данном случае не играет никакой роли, иначе все бы не отбор бы проходили, а рейтинг набивали.

Потом произошло что-то непонятное. Сегодня Susan Polgar опубликовала интересную информацию, что, оказывается, все было не так (http://susanpolgar.blogspot.com/2008/09/topalov-kamsky-update.html). Болгарская федерация рассылала совсем другое письмо.

Я уже запуталась в переводах, но вроде бы теперь говорится, что это болгарские медиа неправильно перевели первоначальный текст письма, который был на английском, а потом, получается, Chessdom неправильно перевел текст с болгарского на английский. В частности, в этих переводах добавилась частица "полу" в слове "финал". Полгар приводит такую цитату от "членов болгарской шахматной федерации": "Конечно, мы не называли матч между Крамником и Анандом полуфиналом, как это сказали болгарские СМИ. Это было бы неуважением к самому матчу".

Фраза о "номер один не может" и так далее - осталась.

В общем, меня тут не столько занимает суть, сколько сам факт произошедшего. Пиар в шахматах выходит на новый уровень - возникают классические ситуации в теории коммуникаций. Одно из правил пиарщика - перед отправкой сообщения проверить целевую аудиторию, смысл, адресата и грамматические ошибки. Буду следить, как теперь болгарская федерация будет распространять новый вариант письма. Я бы на месте ФИДЕ официально бы попросила болгарскую федерацию определиться.


У меня такое тоже было, кстати. Когда я уезжала из Оксфорда, я писала всем друзьям письмо-приглашение в бар на прощальные посиделки. В теме письма я написала Good buy drinks. Потом еще раз в самом письме я написала good buy drinks. Два раза перечитала письмо и разослала 50 людям. Потом мне было стыдно, и я не могла понять, как это произошло. Теперь я не выпендриваюсь, а пишу farewell drinks. Но мои друзья любили меня; посмотрим, как мир отнесется к болгарской федерации.

(buy - покупать, good buy drinks - хорошо купленные напитки, good bye - до свидания, good bye drinks - выпить на прощание, farewell drinks - выпить на прощание; англ.)

Обновление: как оказалось, все, что указывала Полгар - это с сайта Chessdom, из статьи "Kamsky-Topalov lost in translation". Болгарские СМИ все так же виноваты в том, что запустили в текст множество мелких слов. В обновленной статье на Chessbase.com (http://chessbase.com/newsdetail.asp?newsid=4927) убирать прошлый вариант письма, конечно же, не стали, но добавили новый, выделив курсивом все новые "смягченные" слова. Плохо все-таки знают пока медиа английский язык.

пятница, 26 сентября 2008 г.

Бьет - значит любит


В одном из летних Vogue.Россия было приложение в виде фото-брошюры "специальный проект при поддержке "Дикая орхидея". "Дикая Орхидея" продает белье, поэтому проект был, конечно же, про любовь.

Автор Marketing and PR blog


Проект представляет собой сборник фотографий разных фотографов (снимки отличные!) и еще в конце добавили несколько фото от "Дикой Орхидеи" (или в "Дикой Орхидее", как-то так). Лучше бы они не добавляли никаких фото от "Дикой Орхидеи"; сразу же был заметен низкий класс этих рекламных фотографий.

В середине буклета мной была обнаружена фотография с шахматами.
Автор Marketing and PR blog


Возле каждой фотографии приведены небольшие диалоги-комментарии. Шахматной досталось вот что:

Гамбит
Брайдсхед


Она: За этот взгляд я готова отдать ему не только ферзя.
Он: Ну и глаза! Какие, к черту, шахматы?! Играть она все равно не умеет. Но ведь наверняка умеет много другое...

Фото: Pamela Hanson

Шахматные фигуры у них не очень удобные, честно говоря. Но им и не надо, я так понимаю.

Потому что жизнь борьба

В 2008 году в Форосе уже в третий раз прошел международный шахматный турнир "Аэросвита", украинской авиакомпании. И, конечно, большинство заключительных статей о турнире заканчивались словами: "И хотя турнир закончился, мы надеемся, что радость шахматных болельщиков не закончится и продолжится в следующем году, ведь организаторы обещают сделать турнир традиционным".

Во время мониторинга деловой прессы в последнее время я часто натыкаюсь на некоторые заметки, которые могут несколько поставить под сомнение вышеуказанную надежду.

Автор Marketing and PR blog


Вот, журнал "Чистая прибыль", например, сомневается, останется ли Майберг у власти. Там же указываются части собственников авиа-компании, для меня это было интересно. Государство наше владеет приличной частью 22,4% акций компании, управляет этой частью, конечно же, Фонд Госимущества Украины. Если кто не знает, то Виктор Михайлович Петров, президент Федерации шахмат Украины, является Первым заместителем Фонда Госимущества.

Статей про Аэросвит в эфире в последние три месяца очень много, некоторые негативные для мажоритарных акционеров, некоторые позитивные, некоторые нейтральные. Это может только означать, что идет война, и она, скорее всего, еще не закончилась.

Вот в последнем выпуске "Зеркало недели" вышла статья с чарующим высоким слогом заголовком "А Форос - на подарение!" (http://www.zn.ua/2000/2245/64103/) Это просто чудо что за заголовок.

В статье автор боится, что комплекс в Форосе и землю компания отдаст банку "Кредит-Днепр" как залог за кредит.

"...Оказалось, что заем оформляется в виде невозобновляемой траншевой кредитной линии на сумму 10 млн. долл. Причем сроком на два месяца. Что для компании с длительным сроком оборачиваемости капитала, мягко говоря, мало.

Дальше — больше. Как оказа­лось, в качестве обеспечения по кре­диту «Аэросвит» передает в ипо­теку банку «Кредит-Днепр» земельный участок площадью 36,78 гекта­ра. Причем участок не простой, а буквально золотой — расположенный на Южном берегу Крыма на территории Форосского сельского совета, вместе с сооружениями санаторного комплекса «Форос»..."


Речь идет, очевидно, именно о том комплексе, где проходит турнир.

В общем, большой бизнес - это большие нервы. Поэтому при работе с инвестором это нужно обязательно учитывать.

четверг, 25 сентября 2008 г.

Обидные слова


В принципе, все знают, что шахматную терминологию часто используют в публикациях деловой прессы. Но одно дело - знать, а другое - иметь доказательства.

Журнал "Власть денег" совсем не стесняется ставить шахматные термины на обложку или использовать внутри. Все это - в 36 номере журнала.

Автор Marketing and PR blog


Но и в 38-м номере тема продолжается, что означает, что для широких слоев населения шахматы ассоциируются с напряжением и борьбой. Еще это означает, что редакторы "Власть денег" ничего против шахмат не имеют; или что-то типа того.

Автор Marketing and PR blog

пятница, 19 сентября 2008 г.

Вкусить разума


Вчера была на REX 2008 - большая выставка в Киеве, посвященная вопросам рекламы, пиара и маркетинга. На круглых столах обсуждения были несколько скомканными, поэтому я прошлась по выставке и посмотрела, что нового появилось в мире сувенирной продукции.

Были очень интересные вещи, а в применении к шахматам лучше всего, конечно, подходил шоколад.

Автор Marketing and PR blog



Всего я нашла три компании в Киеве, специализирующихся на шоколадной продукции, но только в одной из них фигуры были вынесены как пример в брошюру.

Автор Marketing and PR blog


- Это вы делали фигурки для Life? - весело спросила я.
- Нет, не мы, - грустно ответили девушки.

Ну и неважно.

вторник, 16 сентября 2008 г.

Рассуждения о вечном, о борьбе


Победитель Бильбао Веселин Топалов дает интервью Юрию Васильеву и говорит:
http://news.sport-express.ru/online/ntext/25/nl256731.html

- Вы будете следить за матчем Ананд - Крамник в Бонне?

- Конечно, я буду анализировать партии этого матча, но, признаюсь, для меня не так интересен матч "номера пять" в рейтинге против "номера шесть".

Крамник сейчас даже в России не сильнейший игрок. Морозевич, который его обыграл на Мемориале Таля, в рейтинге занимает более высокое место. А Ананд в Бильбао был бледной тенью прежнего великого игрока. Думаю, после того, как титулом владели Карпов и Каспаров, ситуация в шахматах кардинально изменилась. Сейчас недостаточно носить титул, надо постоянно доказывать, что ты сильнейший. Играть в турнирах и побеждать. И быть первым по рейтингу.


Для Топалова определили следующее ключевое сообщение, которое он часто передает прессе: я боевой игрок, и пусть даже я не официальный чемпион мира, я всегда, всегда буду им в сердцах любителей шахмат. А что, вполне достойное ключевое сообщение, только реализация его несколько подвела.

Такая позиция - я неофициальный чемпион мира, я номер один - она должна быть мягкая, без агрессии. Потому что если человек ощущает себя номер один, и другие ощущают, что он номер один, то ему уже ничего не нужно доказывать, от него исходит уверенность, и ему не нужна агрессия. В данном же случае ответ Веселина выглядит, как высказывание "а виноград-то зеленый" по поводу матча Ананд-Крамник. Вот если бы Веселина звали на этот матч, звали, а он отказался, тогда можно было бы. А так - не звали, но матч пятого и шестого игрока ему все равно не интересен. Можно подумать, что Веселин отказался бы играть с Анандом, оскорбленный до глубины души его последним выступлением в Бильбао.

Реакция общественности именно на эту часть интервью предсказуема и может быть прочитана, например, вот здесь - http://kasparovchess.crestbook.com/viewtopic.php?pid=196850#p196850

Позитив в данной ситуации такой, что для Топалова определили хоть какое-то ключевое сообщение.

Еще Топалов говорит:

- Вы ведь кроме турниров зарабатываете на рекламе?

- Да, рекламирую второй по величине банк во Франции "Сосьете Женераль".

Действительно, рекламирует, и это неплохая, профессиональная реклама.


Правильным путем


Ernst&Young не останавливается на одной красоте и продолжает и продолжает выпускать красивые шахматные буклеты.

Автор Marketing and PR blog

пятница, 12 сентября 2008 г.

Чувства в шахматах

Сильвио Данаилов - человек, возможно, не самый внутренне изящный, но интересный. Надо признать - Большой шлем он пробил, вырастил Топалова и построил стеклянный куб.

Из свежего интервью Юрию Васильеву (http://www.sport-express.ru/art.shtml?166114)

- А будущее шахмат - это игра за стеклом?

- Считаю, да. Хочу поставить такой же стеклянный куб на Красной Площади и посмотреть, сколько будет народу на этом грандиозном спектакле.

Сильвио разбирается в технологиях пиара. Это ж надо - его обвиняли в том, что он подсказывает Топалову с помощью системы знаков, которые можно увидеть, а он построил против подсказок пуленепробиваемый и звуконепроницаемый прозрачный куб, через стенки которого нельзя ничего услышать.

четверг, 11 сентября 2008 г.

Книги


Во многих книгах используют шахматные образы для подчеркивания или более точного раскрытия мысли автора. Например, в книге Юлия Дубова "Большая пайка", которая очень интересна и сама по себе, есть такие шахматные пассажи:

"И тысячу раз прав был Еропкин, говоря, что это, созданное им, дело не сможет существовать без него, что оно реагирует на отпечатки его пальцев.

Но так получилось, что Еропкиным стали недовольны, и эта шахматная фигура сменила цвет. Она оказалась в другом лагере и была сметена с доски атакой пешки, долго державшейся в резерве, — пешки, которую воля гроссмейстера превратила в ферзя, пользующегося максимальной свободой маневра. И, конечно же, ни былые заслуги сброшенной с доски фигуры, ни история ее побед и поражений в разыгрываемой партии, ни тем более абстрактные соображения справедливости и гуманности не могли иметь сколько нибудь серьезного значения, когда речь шла о необходимости достижения конкретного тактического результата. Но верно это было только по отношению к двигавшему фигуры игроку, которому что чувства поверженной в прах фигурки, что возможные эмоции пешки ферзя, проведшей столь блистательную операцию, были равно не интересны".

четверг, 4 сентября 2008 г.

Это или внутри, или не внутри

Автор Marketing and PR blog


Intel, спонсор, инвестор, как хотите называйте, потенциальный активный участник шахматного мира, публикует в журнале Economist вот такую рекламу. "Умение вести за собой, лидерство возникает изнутри - Intel Inside". Мне очень понравилась.

Создавать и продавать


Что уж тут скрывать, я покупаю на ebay.co.uk разные очень нужные вещи, например, шелковые платья, запонки в виде шахматных фигур, брелок с клевером и книгу 1861 года "Этикет хорошего общества" под редакцией Леди Коллин Кемпбелл. Иногда там можно найти неожиданные вещи, связанные с шахматным миром.

Автор Marketing and PR blog

Продается вырезанный из испанского журнала листок с рекламой Hermes 2000 года, где используются шахматные игровые элементы. Этот листок, говорит продавец, не был безжалостно выдран из журнала, он был бережно оттуда вырезан, так что его хоть сейчас можно вешать в рамке на стенку.

Автор Marketing and PR blog


Я, наверное, делаю неправильно, когда безжалостно выдираю листки из журнала (а я делаю только так). Это неправильно.

Реклама сама очень красивая, хотя я, скорее всего, не могу быть объективной из-за своего отношения к шахматам и Hermes.

среда, 3 сентября 2008 г.

Добрый, но справедливый

Илья Одесский вообще часто пишет здравые вещи, а в обзоре чемпионата мира среди женщин в Нальчике "Пока не начался весь этот джаз" (http://russiachess.org/content/view/2630/377/) пишет конкретные здравые вещи. Там же можно найти и ссылку на видео от Евгения Сурова. Видео очень интересное, и с шахматной точки зрения, и с человеческой.



Описывать конфликт в общем не хочу, по ссылкам все и так понятно, а просто хочу отметить про себя, как эта вся ситуация вписывается в то, что я писала про Анти-ничейные правила (http://marketing-and-pr.blogspot.com/2008/07/blog-post_14.html). Увеличивать количество человеческого фактора в регулировании - это добровольно идти на увеличение хаоса. Диктатура хороша только тогда, когда правитель мудр, добр, но справедлив. И уж точно не агрессивен.

Моника Сочко очень хорошо держалась, молодец.

Я выступаю как один из организаторов нового шахматного проекта этой осенью в Украине. В этом проекте судьями будут представители юридической компании высокого класса; мне очень интересно, что же это будет.

вторник, 2 сентября 2008 г.

Если бы все было так просто


Иногда специалисты по рекламе все же не используют шахматы там, где могли бы.


Слоган - "Если бы у Архимеда была "Берокка..." (мне кажется, если бы у Архимеда была возможность выбора, он бы выбрал что-то другое. Велосипед, например, или пепси). На заднем плане уже приготовлена ванна с пеной и табличка "Не беспокоить Архимеда".

Шахматный ход был бы - шахматист все проигрывает и проигрывает, потом ест "Берокку" - и вуаля. Или хулиган все хулиганит и хулиганит, потом ест "Берокку" - и перестает хулиганить, а решает шахматные задачки.

Или кто-нибудь из топ-шахматистов находит "Берокку" у соперника и кричит про допинг.

Софтбол играет в шахматы, а шахматы отбиваются


Я работаю сейчас над некоторыми PR-проектами для Федерации Бейсбола и Софтбола Украины, и мне в руки попал интересный и важный документ от Международной Федерации Софтбола.

У шахмат и софтбола/бейсбола, как ни странно, есть нечто общее - и это не необходимость что-то считать во время игры. Это желание быть включенными в программу Олимпийских Игр. Бейсбол там был, и софтбол там был, но МОК принял решение, что в летних играх будут стабильно участвовать 25 видов спорта, а из еще семи (среди них бейсбол и софтбол) в программу возьмут дополнительно 2-4.

Не буду сейчас говорить о том, что я думаю по поводу включения шахмат в программу Олимпийских игр, но хотела бы сказать, что Международные федерации бейсбола и софтбола очень активно работают над тем, чтобы быть в программе летних игр.

В документе, с которым я сейчас работаю, содержатся не только обоснование желания Федерации, но и четкие рекомендации всем национальным федерациям о том, как внести свой вклад в общее желание Международной федерации софтбола. Были разработаны ключевые сообщения для СМИ. Даны рекомендации, как писать пресс-релизы и общаться с прессой; регламентировано, как использовать логотип и строить презентационные материалы. Фактически, это целая методичка о пиаре и маркетинге для софтбола; и выполнена она довольно профессионально, хотя с некоторыми пунктами я бы и поспорила.

И еще мне нравится рассылка новостей, которую делает Международная Федерация Софтбола для национальных федераций.

Есть ли такой документ от ФИДЕ для всех национальных федераций? Я постараюсь узнать, но до сегодняшнего дня ничего о таком не слышала. Все ли национальные шахматные федерации настолько вовлечены в процесс вхождения в программу Олимпийских игр, как зонтичная организация ФИДЕ?

Между прочим, этим летом из 6 европейских соревнований, в которых принимали участие бейсбольные команды, украинцы выиграли 5, а еще в одном - стали призерами.

Национальная сборная Украины по бейсболу - чемпионы Европы 2008 (группа Б)
Фото и информацию можно найти, например, на сайте СпортОбоз http://sport.oboz.ua/news/2008/7/15/54029.htm